Helpdesk & Facilities
従業員にワンストップキオスクを提供し、ヘルプ デスクサポート、施設管理、オフィス業務などの 日常業務を合理化します。 オフィスリソースの管理からテクノロジーの統合 まで、お客様の職場が常にスムーズに運営される ようお手伝いします。
お客様の施設運営をサポート
包括的で幅広いオフィス・施設サポート機能によ り、お客様のオフィスが円滑に運営されるようお 手伝いします。
一般業務支援
プリンターのトラブルシューティング、デスクの 移動、ケータリングのサポートなどのオフィスリ ソース管理業務において、信頼性のあるヘルプデ スクサポートを提供します。
会議室およびイベントサポート
会議室およびイベントの準備、調整を行う追加サ ポートにより、お客様のチームの負担を軽減し、 企業イベントが円滑に進行するようお手伝いしま す。
便利屋作業
専門業者の手配をするまでもない、日常的なオフ ィスメンテナンス作業をサポートし、お客様のオ フィスが安全で機能的、かつ、コンプライアンス を遵守していることを保証します。
ヘルプデスクおよび施設サービスサポート
ドレイク・ビジネス・サービス・ジャパンは、初 回コンサルティングから実施、そしてその先まで 協力的に取り組み、効率的で優れたサービスを促 進することにより、施設管理業務を合理化し、測 定可能な成果をもたらします。
ステップ1
初回コンサルティング
専門コンサルタントが貴社と協力し、現在の施設 業務と課題を理解し、文字化します。
ステップ2
ソリューション設計
10年にわたる経験と実証済みのアプローチを活用 し、貴社の課題に合うヘルプデスクソリューショ ンを設計します。
ステップ3
継続的なサービス強化
導入後も、継続的に改善策を提供し、貴社のメー ル室が最適に稼働するよう、アプローチを改良し ます。