Reception & Concierge
当社の受付・コンシェルジュサービスにより、洗 練かつ快適な来客対応で印象を残すことができま す。 弊社は東京を拠点とする、大手グローバル企業を サポートする専門企業です。質の高いバイリンガ ルスタッフが、日本・欧米両方の優れたカスタマ ーサービスをご提供いたします。
来客対応の向上
幅広く対応可能な当社の受付・コンシェルジュサ ービスにより、比類のない来客対応を実現してい ただけます。
質の高いバイリンガルスタッフ
私たちは、プロ意識、性格、英語力、顧客サービ ス適性を厳しく審査し、お客様の企業ブランドに ふさわしい受付チームを作ります。
ローカルマーケットのリーダー
当社は、日本において最も名高い企業の国際的な 環境で信頼を得ており、お客様の受付サービスを 最高品質でご提供いたします。
テクノロジーの革新
ドレイク・ビジネス・サービス・アジア・ジャパ ンは、来客管理システムや会議室管理ソフトウェ アなど、幅広いテクノロジーにより、ゲストの体 験を向上させることができます。
受付サービスをどのように変革するか
ドレイク・ビジネス・サービス・ジャパンは、初 回コンサルティングから実施、そしてその先まで 協力的に取り組み、効率的で優れたサービスを促 進することにより、受付業務を合理化し、測定可 能な成果をもたらします。
ステップ 1
受付業務 初回コンサルテーション
専門コンサルタントが貴社と協力し、現在の受付 業務と課題を理解し、文字化します。
ステップ 2
フロントのソリューション設計
10年にわたる経験と実証済みのアプローチを活用 し、貴社の課題に合う受付業務ソリューションを 設計します。
ステップ 3
継続的なサービス強化
導入後も、継続的に改善策を提供し、貴社のメー ル室が最適に稼働するよう、アプローチを改良し ます。