Business Support Services
ドレイク・ビジネス・サービス・アジアが、施設 管理、受付サービス、デジタルメール室など、お 客様のチームを強化するエンドツーエンドのビジ ネスサービスを提供することで、お客様がコアビ ジネスに集中して取り組むことが可能になりま す。
当社のビジネスサポートの仕組み
当社は、以下のサービスカテゴリーおいて、管理 されたエンドツーエンドソリューションの提供を 専門としています。
Helpdesk & Facilities
Providing your team with dependable helpdesk support and essential facilities management services
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ビジネスの効率化とコスト削減を実現
非効率なマニュアルプロセス
非効率なマニュアルプロセス
効率的なデジタルワークフロー
デジタルワークフローを合理化し、運用投資を最 大限に活用します。
システム間の連携不足
システム間の連携不足
管理されたソリューション
当社が管理されたソリューションを提供し、お客 様は収益を生み出す活動に集中することができま す。
過剰なコスト
過剰なコスト
コスト効率の向上
すべての支出カテゴリーをトップダウンで検証 し、トータルコスト削減を実現します。
テクノロジーの採用
テクノロジーの採用
テクノロジーの採用
お客様のビジネスを強化し、優れた成果を達成す るために、市場をリードするテクノロジーを提供 し、管理します。
ドレイク・ビジネス・サービス・アジア・ジャパ ンと提携する理由
貴社のチームが専門分野に集中できるようサポー トすることで、お客様の競争力を高めることを目 指しています。当社と提携するメリットは以下の 通りです：
サービスレベルの向上
お客様の期待を超えるシステムとプロセスのオー バーホールを行います。
対象国
サービス統合
リソースに再度焦点を当て、オールインワンのサ ービスエクセレンスセンターを構築します。
最適な人員配置
洗練されたプロセスによる測定可能なコスト削減 を実現
透明性の向上
ビジネスに重要と位置づけられるサービス指標を 可視化します。
オーダーメイドのテクノロジー
成果ベースのパフォーマンスを推進する、結果型 のテクノロジーソリューション
ネットプロモータースコア
ベストプラクティス運用
10年の経験を活かし、お客様のビジネスを成功に 導きます。
事業年数
